【商品鑑賞期】

• 消費者保護法所規定的鑑賞期屬於「猶豫期」而非「試用期」。
• 從商品抵達您手上開始即擁有7天商品鑑賞期（含假日），鑑賞期會從您取件後隔天開始計算第一天。
• 如有退貨需求，請於收到商品7天內於官方聯繫客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡信箱」、「退貨原因及商品照片」等資料，客服人員收到後會協助您後續作業。
   

【退換貨須知】

除瑕疵或錯誤商品，可申請為您換貨（原訂購款式），其他因個人因素而申請退貨者，僅受理退貨退款，無提供直接換貨他款的服務，敬請見諒！
以下情形恕無法接受退貨處理：
 

1. 超過七天的商品鑑賞期。
2. 商品已拆封(含封口貼)、缺件，或因人為因素而產生破壞，如：污損、故障、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
3. 產品拆封、剪標等有使用痕跡，或因個人喜好問題不適用，不接受退貨，
4. 外包裝因運送而產生輕微摺痕，不影響商品本身品質。
5. 惡意或大量退貨。
6. 非於官網購買之商品。僅接受於官網購買有正式訂單之退換貨申請，請勿於來路不明之管道購入相關商品

【逆物流費用】

若因商品瑕疵、因物流導致嚴重損壞、商品錯誤需退換貨，客服人員會與您聯繫後派車收回，需確認包裝完整並放置於約定處；若因下單錯誤、不符所需等個人因素申請退貨，則須由消費者自行將商品寄回，負擔逆物流之費用。

待我方確認收到退回之商品無誤後，客服人員就會立即為您辦理退款手續，或重新寄出正確商品。
 

【 退款說明 】

1. 退貨商品金額將不列入會員累計金額。
2. 優惠券、優惠代碼折抵，等同消費折扣，一經系統折抵出貨即消失，無法復原或退還。
3. 組合優惠活動商品，若有瑕疵/寄錯商品之狀況，將按照組合件數之比例一律做刷退/匯款處理。
4. 滿額贈品若因退貨末達門檻，也需一併退回。

信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接將款項刷退至原付款的信用卡帳號中。

貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。

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